Kontak Kami MAGNUS888

Butuh bantuan? Tim Dukungan Pelanggan MAGNUS888 siap membantu Anda 24/7. Halaman ini diperbarui pada 8 November 2026.

Saluran Kontak

Email

• Email: support@magnus888.com
• Waktu respons rata-rata: 1–6 jam (24/7, tergantung antrian)

Telepon

• Telepon: +62-821-7788-9345
• Jam layanan: 24/7 (tarif operator berlaku)

Live Chat

• Live Chat: tersedia 24/7 melalui tombol Live Chat di aplikasi/website MAGNUS888
• Waktu respons rata-rata: 5–15 menit

Alamat Kantor

MAGNUS888
Jl. Prof. Dr. Satrio No. 88, Kuningan, Setiabudi
Jakarta Selatan 12950
Indonesia

Jam Operasional & Waktu Respons

• Operasional dukungan: 24 jam, 7 hari seminggu
• Email: 1–6 jam (kasus kompleks bisa 1–2 hari kerja)
• Telepon: langsung terhubung, antrian bisa terjadi pada jam sibuk
• Live Chat: 5–15 menit
• Catatan: Estimasi dapat berubah sesuai volume tiket dan verifikasi yang diperlukan

Etika Dukungan MAGNUS888

• Ramah, jelas, dan berfokus pada solusi
• Privasi utama: kami tidak akan pernah meminta kata sandi atau kode OTP
• Verifikasi identitas akun mungkin diperlukan demi keamanan
• Transparan tentang progres penanganan dan estimasi waktu
• Eskalasi ke tim spesialis bila masalah membutuhkan investigasi lanjutan

Bantuan Cepat: Siapkan Ini

• ID akun/nama pengguna dan kontak yang bisa dihubungi
• Ringkasan masalah, waktu/ tanggal kejadian, dan langkah yang sudah dicoba
• Tangkapan layar/log error (jika ada)
• Detail transaksi/metode pembayaran (jika terkait)
• Perangkat, sistem operasi, dan jaringan internet yang digunakan

Bermain Bertanggung Jawab

• Hanya untuk 18+
• Tetapkan anggaran dan waktu bermain, patuhi batas Anda
• Jangan mengejar kerugian dan ambil jeda bila perlu
• Manfaatkan fitur pembatasan akun bila tersedia
• Butuh saran? Hubungi kami lewat Live Chat atau email untuk arahan bantuan

Catatan Pembaruan

Informasi kontak dan jam layanan dapat berubah sewaktu-waktu. Halaman terakhir diperbarui: 8 November 2026.